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Die Sites des Monats
Wie nützlich ist der Presse-Service, den Unternehmen im Internet bieten? INSIGHT testet die Branchen. 2/05: Paketdienste
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DHL |
Die postgelben Internetseiten der Express-Kurier-Marke DHL lassen keinen Zweifel an der Zugehörigkeit des Unternehmens zur Deutschen Post World Net.
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Der Presseservice, den man von jeder Seite des Internetauftritts www.dhl.de erreichen kann, ist klar untergliedert. Allerdings reicht das Pressearchiv nur zwölf Monate zurück. Der Fotoservice dagegen ist umfassend und wird durch Kategorien-, Stichwort- und Schlagwortsuche vereinfacht. Allein 116 Fotos in hoher Auflösung finden sich zur Kategorie „Pressemitteilungen“. Auch Logos und Bilder des Vorstands sind zur Genüge vorhanden. Lebensläufe der Vorstandsmitglieder und ihre Zuständigkeitsbereiche sucht man aber vergeblich. Die müssen auf den Seiten der Deutschen Post World Net heruntergeladen werden (Link: „Konzern“). Ansprechpartner, Adressen und Kontaktdaten der DHL-Pressestelle sind vollständig. Insgesamt ist der Online-Presseservice ausführlich, bleibt dabei aber übersichtlich. Leider ist Audio- und Videomaterial nur auf der World-Net-Seite vorhanden. Eine Verlinkung oder zumindest ein Hinweis darauf wäre wünschenswert. Mehr bei Insight |
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DPD |
Die Internetseite des Deutschen Paketdienstes (DPD) kommt genau so daher, wie man sich eine Paketzustellung wünscht: unkompliziert und direkt.
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Schon beim ersten Zugriff auf www.dpd.de ist der Link zur Presseseite nicht zu übersehen. Dahinter verbirgt sich ein gut strukturiertes Angebot für Journalisten. Sowohl aktuelle Pressemitteilungen (auch per Newsletter erhältlich) als auch ein Archiv sind einfach zu finden. Allerdings hapert es an der Aktualität – die jüngste Information stammt aus dem September. Fotos in hoher Auflösung zum Herunterladen gibt es ausreichend. Sie sind nach Themengruppen geordnet. Leider fehlt die Rubrik „Lebensläufe“ zu den wichtigsten Lenkern im Konzern. Die muss man mühsam aus dem Pressemitteilungsarchiv herausfiltern. Auch ein Ansprechpartner für die Presse wird nicht genannt, da hilft es nur, unter der angegebenen Kontaktnummer nachzufragen. Im Gesamten besticht die DPD-Presseseite aber durch ihre leichte Navigierbarkeit, Übersichtlichkeit und die sinnvolle Verlinkung (über „Schnellzugriff“) zu den restlichen Seiten des DPD. Mehr bei Insight |
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FedEx |
FedEx (Federal Express) ist das größte Express-Luftfrachtunternehmen der Welt. So ist es auf der deutschen Internetseite des Kurierdienstleisters zu lesen.
Eher wie ein XS-Päckchen fällt hingegen der Presseservice unter www.fedex.com/de aus. Der versteckt sich unter der Rubrik „FedEx allgemein“ und ist hauptsächlich auf eine kurze Unternehmensgeschichte und Pressemitteilungen beschränkt. Datenblätter zu FedEx weltweit, der deutschen Niederlassung und den europäischen Frachtzentren geben darüber hinaus einen guten Überblick über die wichtigsten Fakten des Unternehmens. Wer ausführliches Pressematerial sucht, muss unter www.fedex.com in den englischsprachigen Newsroom surfen oder sich an die ausgewiesene Pressestelle von FedEx in Frankfurt am Main wenden. Mehr bei Insight |
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UPS |
UPS-News, UPS-Fakten und die Unternehmensgeschichte des United Parcel Services. Auf der Seite www.ups.com/europe/de/gerindex.html gibt es für Pressevertreter nicht viel mehr zu holen.
Das reicht zwar für einen groben Überblick, allerdings findet man nicht mal einen Ansprechpartner. Der Kontakt muss über die Service-Hotline der UPS-Niederlassung in Neuss hergestellt werden. Genau wie bei FedEx sei an dieser Stelle auf den ausführlichen englischsprachigen Pressroom auf www.pressroom.ups.com verwiesen, der aber auch nur wenige Informationen über die Aktivitäten des Unternehmens auf dem deutschen Markt bereit hält. Mehr bei Insight |
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