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Die Sites des Monats
Wie nützlich ist der Presse-Service, den Unternehmen im Internet bieten? INSIGHT testet die Branchen. 5/03: Burger-Meister
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McDonald’s |
McDonald’s Deutschland Incorporation serviert Journalisten in seinem virtuellen „Pressecenter“ ein reichhaltiges Info-Menü.
Auf www.mcdonalds.de liegt der Jahresbericht 2002 als PDF-Datei zum Download bereit, zusätzlich gibt es zwei Rubriken für aktuelle und archivierte Pressemitteilungen. Weil sich jedoch viele Fragen, wie McDonald’s selbst anmerkt, besser im persönlichen Gespräch klären lassen, sind unter „Service“ mehrere Ansprechpartner mit Adresse und Telefonnummer aufgeführt. Als Alternative bietet die Site Mail- und Fax-Formulare, mit denen sich weiteres Pressematerial anfordern lässt. Sogar der Antrag für die Drehgenehmigung in einer McDonald’s-Filiale kann heruntergeladen werden. Nicht nur das „Pressecenter“ hat viel Hintergrund zu bieten. In weiteren Rubriken wie „Unternehmen“, „Ernährung“, „Kommunikation“ oder „Franchise“ stellt die Kette ihr Konzept, ihren Gründer und ihre Geschichte vor. Man erfährt, dass der Siegeszug der Pommes frites bereits im 16. Jahrhundert begann und was McDonald’s unter Qualitätskontrollen, Umweltschutz und gesunder Ernährung versteht. Mehr bei Insight |
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Burger King |
Die beiden Hauptzutaten auf der Site des Buletten-Bräters Burger King GmbH (www.burgerking.de) lauten Bildmaterial und Pressemitteilungen.
Die Pressemeldungen sind chronologisch seit 2000 gelistet; bei den Fotos besteht die Auswahl zwischen Whoppern oder Burger-King-Filialen, beides im Anschnitt abgebildet. Wer Hunger auf mehr Infos hat, sei – jenseits der Presserubrik – verwiesen auf die Menü-Punkte „Company“ (Stichworte zur Unternehmensgeschichte), „Produkte“ (eine nette Spielerei sind die animierten Burger), „Restaurant“ (Suchmaschine für BK-Filialen) oder „King Area“ (Newsletter). Informativer als die Einträge unter „FAQ“ ist eine Tabelle mit den Nährwertangaben der einzelnen Produkte. Wer jedoch wissen will, was Burger, Fritten & Co neben Kalorien, Eiweiß und Fett sonst noch enthalten, muss es direkt bei der Pressestelle versuchen. Die Ansprechpartner stehen unter den einzelnen Meldungen. Mehr bei Insight |
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Kentucky Fried Chicken |
Kentucky Fried Chicken (KFC), das zu der Restaurantkette Yum! Brands. Inc. (Pizza Hut) gehört, hat seinen virtuellen Presseservice unter der Rubrik „Über uns“ versteckt.
Das Presse-Angebot, das in die Site www.kfc.de integriert ist, enthält wenig mehr als etwa ein halbes Dutzend Beiträge, die über den Qualitätsanspruch und die Geschichte von KFC informieren. Steckbriefartig sind die wichtigsten Daten und Fakten über das Unternehmen zusammengestellt: Skizziert werden Organisation, Firmensitz und Wachstum, wobei sich die Umsatzzahlen noch auf das Jahr 2001 beziehen. Angesichts der eher mageren Informationen bleibt manche Frage offen. Immerhin nennt die Site Namen, E-Mail und Telefonnummer des Pressesprechers. Mehr bei Insight |
Zur Ausgabe 4/03 |
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